Întrebări frecvente
Cetăţenii care nu au viza de reşedinţă în Chişinău pot deveni cititori?
R: Da, toţi cetăţenii din toate localităţile Republicii Moldova pot fi cititorii BNRM.
Tel.: 022 22-40-71
Permisul este valabil în orice structură a Bibliotecii?
R: Permisul eliberat este valabil în toate subdiviziunile Bibliotecii.
Ce se întâmplă dacă pierzi un permis de cititor?
R.: În cazul pierderii permisului beneficiarul adresează o cerere directorului general, în baza căreia, în funcţie de decizie se eliberează sau nu o copie în termen de o lună contra plată conform tarifului aprobat.
Cum poţi împrumuta cărţi sau alte publicaţii din colecţiile Bibliotecii?
R.: Consultaţi cataloagele Bibliotecii pentru a regăsi documentul căutat:
- Catalagele tradiţionale aflate în Sala de Cataloage:
- Catalogul alfabetic pe autori / titluri
- Catalogul sistematic (pe domenii ale cunoaşterii)
- Catalogul online - publicaţii intrate în bibliotecă după anul 1991
Solicitarea se face pe baza unui buletin de cerere completat cu toate datele înscrise pe fișă din catalog sau baza de date. Pentru fiecare titlu solicitat se completează un buletin de cerere.
Pot împrumuta cărţi sau alte publicaţii la domiciliu?
R: Împrumutul la domiciliu se realizează numai pentru unele categorii de beneficiari conform Regulamentului de ordine interioară (doctori şi doctori habilitaţi, etc.). Cărţile într-un singur exemplar, publicaţiile de referinţă, ediţiile rare şi de valoare nu se înprumută în afara Bibliotecii.
Tel.: 022 22-41-11
Toţi au acces în serviciul Carte veche şi rară?
R: Da, de accesul la informaţii în serviciul Carte veche și rară beneficiază toţi doritorii.
Tel.: 022 22-41-11
e-mail: carte_rara@bnrm.md
Cum putem afla despre existenţa unei cărţi la Bibliotecă?
R: Consultând cataloagele BNRM, baza de date on-line şi contactând
tel. 022 22-51-11.
Cum putem găsi o lege?
R.: Asistenţă în acest domeniu oferă serviciul Asistenţa bibliografică şi documentară.
Bir. nr. 14, tel.: 022 22-51-11
e-mail: bibasist@bnrm.md
Unde se depune teza de doctorat?
R: Blocul central, oficiul 8
Program de lucru: 9.00 - 17.00
Tel.: 022 24 04 18
e-mail: a.tostogan@bnrm.md
Se furnizează informaţie despre BNRM prin telefon?
R.: Centrul de management. Tel.: 022 24 18 30
Putem comanda liste de literatură pentru teze de licenţă?
R: Da, în serviciul Asistenţă bibliografică şi documentară, contra plată
Tel.: 022 22-51-11
e-mail: bibasist@bnrm.md
Pot avea acces la Internet în interiorul Bibliotecii?
R: Da. Utilizatorii au acces la Internet, Wi-Fi.
Pot utiliza laptop-ul personal în Sala de Lectură?
R: Da.
Bazele de date abonate de Biblioteca pot fi accesate de acasă?
R: Nu. Ele pot fi accesate numai în incinta Bibliotecii.
Există posibilitatea de a împrumuta o carte din altă bibliotecă a lumii?
R: Da, prin intermediul serviciului Împrumut interbibliotecar, achitând serviciile poştale.
Tel.: 022 22-41-11
Putem coperta o carte la BNRM?
R.: Da, în serviciul Legătorie, contra plată.
Tel.: 022 23-80-04
Cum putem primi permisiunea pentru scoaterea cărţilor din ţară?
R.: Certificatul pentru cărţile scoase din ţară este eliberat în blocul central, ofciul 8.
Program de lucru: 9.00 - 17.00
Tel.: 022 24-04-18
e-mail: a.tostogan@bnrm.md
