 |
Dr. Alexe Rău Tel.: (+373 022) 24-04-93 |
 |
Aliona Tostogan Tel.: (+373 022) 24-04-18 |
 |
Aliona Muntean Tel.: (+373 022) 24-04-18 |
 |
Vera Osoianu Tel.: (+373 022) 24-04-43 |
 |
Alla Panici Tel.: (+373 022) 24-04-53 |
 |
Nina Şeveliov Tel.: (+373 022) 24-04-72 |
Anticamera
Tel.: (373 022) 22-14-75
E-mail: biblioteca@bnrm.md
Conducerea
Informaţii generale
Direcții
Conducerea |
|
| Elena Pintilei Director general Tel.: (+373) 022 24 04 93 E-mail: elena.pintilei@bnrm.md |
Cancelarie |
|
Aliona Tostogan Tel.: (+373) 022 24 04 18 E-mail: a.tostogan@bnrm.md |
Aliona Muntean Tel.: (+373) 022 24 04 18 E-mail: aliona.muntean@bnrm.md |
|
Veronica Borș Tehnologia informaţiei |
Vera Osoianu Tel.: (+373) 022 24 04 43 E-mail: vera.osoianu@bnrm.md |
|
Martea Vasile Director adjunctDirecţia Infrastructură Tel.: (+373) 022 24 04 72 E-mail: biblioteca@bnrm.md |
|
Tel. : (+373) 022 22 51 11
E-mail: bibasist@bnrm.md
Direcții |
||
| Denumire | Telefon | |
| Direcţia generală | ||
| Cancelaria |
Tel./fax: |
biblioteca@bnrm.md |
| Serviciul financiar. Contabilitate Contabil şef: Galina Malic |
(+373) 022 22 91 34 | contabilitate@bnrm.md |
| Resurse umane Şef secție: Lilia Cara |
(+373) 022 24 05 07 | cadre@bnrm.md |
| Relații internaționale și suport managerial Şef secție: Lilia Povestca |
(+373) 022 24 18 30 | lpovestca@bnrm.md |
| Direcţia „Relații cu publicul” Tel.: (+373) 022 24 04 18 E-mail: a.tostogan@bnrm.md |
||
| Acces general Șef secție: Ludmila Brânza |
(+373) 022 22 40 71 | acces@bnrm.md |
| Lectura publică Şef secție: Tatiana Gheiceanu |
(+373) 022 24 05 46 | lectura@bnrm.md |
| Publicaţii seriale Şef secție: Prijelevschii Irina |
(+373) 022 24 04 45 | seriale@bnrm.md |
| Carte veche şi rară Şef secție: Veronica Cosovan |
(+373) 022 24 25 35 | carte_rara@bnrm.md |
| Colecţia de Arte şi Hărţi Şef secție: Rodica Baleanu |
(+373) 022 24 04 21 | arta@bnrm.md |
| Audiovideoteca Şef secție: Victoria Stanchevici |
(+373) 022 24 41 87 | audiovideo@bnrm.md |
| Literaturile lumii Şef secție: Elina Bolgarina |
(+373) 022 22 53 59 | litera@bnrm.md |
| Asistenţă informațională Şef secție: Valentina Popușoi |
(+373) 022 22 51 11 | |
| Сentrul Pro-European de Servicii și Comunicare Şef secție: Natalia Gulco |
(+373) 022 24 10 96 | |
| Direcţia Resurse informaționale Tel.: (+373) 022 24 04 18 E-mail: aliona.muntean@bnrm.md |
||
| Dezvoltarea și evidența colecţiilor Şef secție: Lilia Roșioru |
(+373) 022 22 26 95 | completare@bnrm.md |
| Organizarea și conservarea colecţiilor Şef secție: Ala Cozac |
(+373) 022 24 05 96 | cozac@bnrm.md |
| Rezerva Națională de Carte |
(+373) 022 61 35 | |
| Catalogare şi indexare Şef secție: Natalia Creșciuc |
(+373) 022 24 04 53 | prelucrare@bnrm.md |
| Centrul tehnic de conservare şi restaurare a documentelor Şef centru: Valentina Granaci |
(+373) 022 23 80 04 | restaurare@bnrm.md |
|
Centrul de coordonare bibliografică al SIBIMOL |
(+373) 022 24 02 32 | sibimol@bnrm.md |
| Centrul Național de Digitalizare Şef secție: Gaideu Doina |
(+373) 022 24 37 47 | moldavica@bnrm.md |
| Direcţia Comunicare și tehnologia informaţiei Tel.: (+373) 022 24 18 30 E-mail: vbors@bnrm.md |
||
| Tehnici informaționale Şef secție: Sergiu Elaşco |
(+373) 022 23 48 92 | automatizare@bnrm.md |
| Cercetare bibliografică Şef secție: Elena Balinschi |
(+373) 022 24 20 45 | bibnat@bnrm.md |
| Marketing și comunicare socioculturală Şef secție: Ana Plamadeala |
(+373) 022 24 05 51 | marketing@bnrm.md |
| Centrul editorial-poligrafic Şef secție: Jana Badan |
(+373) 022 23 80 11 | editura@bnrm.md |
| Revista social-culturală „Moldova” Redactor șef: Liliana Păpușoi |
- | |
| Direcţia Cercetare şi dezvoltare în biblioteconomie și Știința Informării Tel.: (+373) 022 24 04 43 E-mail: vera.osoianu@bnrm.md |
||
| Dezvoltare în biblioteconomie și Știința Informării Şef secție: Ecaterina Dmitric |
(+373) 022 24 00 70 | dbiblio@bnrm.md |
| Studii şi cercetări Şef secție: Victoria Vasilica |
(+373) 022 24 00 70 | vasilica@bnrm.md |
| Centrul de Statistică Şef secție: Victoria Popa |
(+373) 022 24 00 70 | statistica@bnrm.md |
| Centrul de Formare Continuă în Biblioteconomie și Științe ale Informării Şef secție: Ludmila Corghenci |
(+373) 022 24 00 70 | lcorghenci@bnrm.md |
| Direcţia Infrastructură Tel.: (+373) 022 24 04 72 E-mail: biblioteca@bnrm.md |
||
|
Inginer
|
022 22 04 72 | |
|
specialist securitate și sănătate în muncă
|
022 22 37 07 | |
|
administrator Cazacu Aliona |
022 24 04 72 | |
Stimate Utilizator,
Ştim cât de important este pentru Dvs. să beneficiaţi de servicii și produse de calitate. Scopul nostru este să venim cât mai eficient în întâmpinarea nevoilor dvs., iar părerile dvs. ne ajută să facem acest lucru. Avem nevoie de critici pentru a ne perfecţiona, de sugestii pentru a evolua şi reclamaţii pentru a schimba ceea ce este greşit.
Uneori, problema poate fi rezolvată rapid prin simplă comunicare cu un membru al personalului nostru sau un manager de direcție.
Dacă este cazul să primiți un răspuns oficial, sau dacă nu sunteți mulțumiți de răspunsul primit sau modul în care plângerea dumneavoastră este rezolvată, puteți adresa în mod oficial către administrația Bibliotecii:
Biblioteca Naţională a Republicii Moldova
Str. 31 August 1989, nr. 78-A
Chişinău, MD-2012
Republica Moldova
Tel.: (373 22) 22-14-75, 24-04-18, 24-04-43
Fax: (373 22) 22-14-75
E-mail:biblioteca@bnrm.md
Ne puteţi contacta on-line prin completarea formularului de mai jos.
Fiecare sugestie sau reclamaţie va fi examinată în mod individual de către departamentul corespunzător. Voi primi un răspuns în cel mai scurt timp posibil (nu mai mult de 20 zile lucrătoare de la primirea plângerii).
Cu ajutorul acestui formular puteţi trimite reclamaţiile sau sugestiile dumneavoastră:
Prenume
Nume
Conţinutul reclamaţiei
Trimite
